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企業(yè)簡(jiǎn)介及國(guó)產(chǎn)信創(chuàng)支持 企業(yè)文化 榮譽(yù)資質(zhì) 加入我們
企業(yè)簡(jiǎn)介及國(guó)產(chǎn)信創(chuàng)支持

企業(yè)介紹:

北京聯(lián)信志誠(chéng)信息技術(shù)有限公司(MyComm)成立于2006年,一直專注于客戶服務(wù)領(lǐng)域,核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)由國(guó)內(nèi)首批呼叫中心產(chǎn)品研發(fā)成員組成,是一家專門從事以全渠道呼叫中心產(chǎn)品為主的技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)以及服務(wù)一體化的國(guó)家雙軟認(rèn)證和高新技術(shù)企業(yè)。

聯(lián)信志誠(chéng)主要產(chǎn)品涵蓋了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客戶服務(wù)中心、共享服務(wù)中心等客戶服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)品,產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

聯(lián)信志誠(chéng)以搭建企業(yè)與用戶的無(wú)縫溝通為使命,以為用戶提供價(jià)值為目標(biāo),堅(jiān)持在呼叫中心、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全方面進(jìn)行持續(xù)研發(fā)投入,為廣大行業(yè)客戶提供平臺(tái)產(chǎn)品、行業(yè)應(yīng)用、新技術(shù)研究等先進(jìn)的綜合解決方案。其產(chǎn)品及技術(shù)廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè),是推動(dòng)中國(guó)呼叫中心行業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,已交付和服務(wù)坐席數(shù)量超過50000+,服務(wù)客戶超過2000+,涉及行業(yè)涵蓋政府、房地產(chǎn)、醫(yī)療、金融、保險(xiǎn)、電信、電力、教育、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、海外業(yè)務(wù)等多元領(lǐng)域。

聯(lián)信志誠(chéng)在18年的發(fā)展過程中不斷精益求精,積累了眾多行業(yè)解決方案以及行業(yè)客戶需求寶貴經(jīng)驗(yàn)。典型案例包含中國(guó)人力資源和社會(huì)保障部、銀保監(jiān)會(huì)、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督總局、中國(guó)進(jìn)出口銀行以及遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、保利置業(yè)、中國(guó)人壽、中投全球、北大醫(yī)療、華商晨報(bào)、北京大學(xué)、新浪微博、馬可波羅、金吉列留學(xué)、巴基斯坦鐵路局等眾多行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

"打造值得信賴的專業(yè)客戶服務(wù)平臺(tái)"是聯(lián)信志誠(chéng)一直以來(lái)的崇高愿景。先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)、完善的解決方案、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是聯(lián)信志誠(chéng)帶給您的至尊享受。

 

國(guó)產(chǎn)信創(chuàng)支持:

信創(chuàng),即中國(guó)信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè),它是數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ),也是新基建的重要組成部分 。信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)包括國(guó)產(chǎn)化基礎(chǔ)硬件、國(guó)產(chǎn)化基礎(chǔ)軟件、國(guó)產(chǎn)化應(yīng)用軟件、國(guó)產(chǎn)化信息安全四大板塊。其中,國(guó)產(chǎn)化基礎(chǔ)硬件主要包括:芯片、服務(wù)器/PC、存儲(chǔ)等;國(guó)產(chǎn)化基礎(chǔ)軟件包括:數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、中間件等;國(guó)產(chǎn)化應(yīng)用軟件包括:辦公軟件、ERP和其它軟件等;信息安全包括硬件安全、軟件安全、安全服務(wù)等各類產(chǎn)品。


在中國(guó)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)中,就基礎(chǔ)硬件、基礎(chǔ)軟件、應(yīng)用軟件和信息安全各個(gè)層面馬不停蹄的國(guó)產(chǎn)替代步伐,加快推動(dòng)數(shù)據(jù)資源在循環(huán)流通中從量的增長(zhǎng)向質(zhì)的提升演進(jìn),持續(xù)釋放要素價(jià)值。其中,國(guó)產(chǎn)化環(huán)境針對(duì)安全可控,我們國(guó)家提出的是“2+8”體系,“2”指黨、政;“8”指關(guān)于國(guó)計(jì)民生的八大行業(yè):金融、電力、電信、石油、交通、教育、醫(yī)療、航空航天。


發(fā)展信創(chuàng),先在黨政等封閉市場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)用信創(chuàng)產(chǎn)品,打磨產(chǎn)品和生態(tài);接著在產(chǎn)品好用和生態(tài)相對(duì)成熟之后,進(jìn)入金融、電力、電信、石油、交通、教育、醫(yī)療、航空航天重點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng);最后才是將信創(chuàng)產(chǎn)品全面應(yīng)用到消費(fèi)市場(chǎng)。未來(lái)三到五年,信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)黃金發(fā)展期。中國(guó)IT產(chǎn)業(yè),將在基礎(chǔ)硬件、基礎(chǔ)軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件等領(lǐng)域,迎來(lái)前所未有的國(guó)產(chǎn)替代潮。


聯(lián)信志誠(chéng)(MyComm)目前可適配的國(guó)產(chǎn)信創(chuàng)產(chǎn)品情況如下:

 

2023信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)分類排行 (enet.com.cn)


企業(yè)文化
我們的愿景 —— 打造值得信賴的專業(yè)客戶服務(wù)平臺(tái)
我們的使命 —— 為客戶搭建穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、便捷的溝通渠道及服務(wù)平臺(tái), 幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,與投資人分享財(cái)富
我們的文化 —— 誠(chéng)信正直、積極主動(dòng)、溝通分享、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、追求卓越
榮譽(yù)資質(zhì)
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我們非常期待能與像你一樣,有激情、有理想、有創(chuàng)新、有能力的小伙伴并肩同行,朝著讓用戶高效溝通的目標(biāo)拼搏努力,打造出令人尖叫的產(chǎn)品。
我們正在招聘以下職位,如若有意,請(qǐng)將簡(jiǎn)歷發(fā)送至HR郵箱:marketing@mycomm.cn,發(fā)送郵件主題格式:職位(工作地點(diǎn)),比如銷售代表(北京),簡(jiǎn)歷請(qǐng)以附件形式發(fā)送。

  • 銷售部
    產(chǎn)品渠道銷售經(jīng)理
    崗位職責(zé):

    1. 負(fù)責(zé)公司呼叫中心產(chǎn)品的渠道拓展工作;

    2. 負(fù)責(zé)行業(yè)集成商、合作伙伴的挖掘、跟蹤、簽單和客戶關(guān)系維護(hù)工作;


    任職資格:

    1.  良好的交流溝通能力,客戶痛點(diǎn)分析能力,善于溝通和商務(wù)談判;

    2.  性格開朗、外向、較強(qiáng)的表達(dá)能力;

    3.  工作責(zé)任心強(qiáng),細(xì)致認(rèn)真,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,敢于承擔(dān)工作責(zé)任;

    4.  具有優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì);

    5.  具備IT行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)呼叫中心有一定的了解;

    6.  最好具備行業(yè)集成商的渠道資源;


  • 研發(fā)部
    java開發(fā)工程師
    崗位職責(zé):

    1.    承擔(dān)軟件開發(fā)任務(wù),評(píng)估任務(wù)工作量,按計(jì)劃完成任務(wù)

    2.    及時(shí)提交代碼,更新任務(wù)管理系統(tǒng),完成工作日志

    3.    按要求進(jìn)行單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試

    4.    撰寫技術(shù)方案、產(chǎn)品手冊(cè)及其他技術(shù)文檔

    5.    按計(jì)劃發(fā)布產(chǎn)品,協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)行產(chǎn)品部署

    6.    按要求進(jìn)行軟件技術(shù)架構(gòu)和關(guān)鍵技術(shù)探索

    7.    協(xié)助運(yùn)維人員解決產(chǎn)品運(yùn)行故障

    8.    完成上級(jí)管理人員交辦的其他任務(wù)


    任職資格:

    1.    熟練掌握java語(yǔ)言

    2.    精通SSH、SpringMVC等開發(fā)框架:Spring, SpringMVC, Mybatis, Struts等

    3.    熟悉linux操作系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境和工具

    4.    熟悉tomcat、weblogic等相關(guān)服務(wù)

    5.    熟悉html,javascript,jquery等前端技術(shù)。

    6.    熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā):Oracle, MySQL, MS SQL Server等


  • 產(chǎn)品部
    項(xiàng)目實(shí)施工程師
    崗位職責(zé):

    1. 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目實(shí)施工作;

    2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)用戶培訓(xùn)工作;

    3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目售后技術(shù)支持工作;

    4. 負(fù)責(zé)撰寫項(xiàng)目相關(guān)文檔(項(xiàng)目工程參數(shù)表、系統(tǒng)使用/測(cè)試/維護(hù)管理手冊(cè)、培訓(xùn)講義及教材等);

    5. 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目測(cè)試、驗(yàn)收、交付工作。


    任職資格:

    1.  具有優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì);

    2.  工作責(zé)任心強(qiáng),細(xì)致認(rèn)真;

    3.  具備良好的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受較大的工作壓力,吃苦耐勞;

    4.  具備良好的學(xué)習(xí)能力,思維敏捷、舉一反三、善于接受新事物,具有獨(dú)立解決問題能力;

    5.  具備數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)及通信基礎(chǔ)知識(shí);

    6.  熟悉WINDOWS、LIUNX常用操作系統(tǒng);

    7.  熟練使用OFFICE辦公軟件,及一些常用軟件工具;

    8.  具備撰寫軟件系統(tǒng)使用手冊(cè)的能力;

    9.  了解或接觸過呼叫中心系統(tǒng);

    10. 了解或接觸過VOIP相關(guān)技術(shù);

    11. 具有計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)。

    12. 有呼叫中心實(shí)施或系統(tǒng)集成實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。


15 天全功能免費(fèi)體驗(yàn),0成本體驗(yàn)聯(lián)信志誠(chéng)客服帶來(lái)的改變
聯(lián)信志誠(chéng)(Mycomm)為客戶提供智能客服機(jī)器人、人工在線客服系統(tǒng),云呼叫中心,工單系統(tǒng)、智能外呼機(jī)器人等全渠道、全功能、全流程產(chǎn)品
在線咨詢
北京聯(lián)信志誠(chéng)信息技術(shù)有限公司(MyComm)是一家為中小型企業(yè)提供商務(wù)電話呼叫系統(tǒng)和呼叫中心軟件商務(wù)電話解決方案提供商,為企業(yè)提供電話呼叫系統(tǒng)、呼叫中心軟件、呼叫中心系統(tǒng)、在線客戶系統(tǒng)、聊天機(jī)器人以及呼叫中心技術(shù)整套技術(shù)解決方案。
電話溝通
聯(lián)信志誠(chéng)主要產(chǎn)品涵蓋了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客戶服務(wù)中心、共享服務(wù)中心等客戶服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)品,產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
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北京聯(lián)信志誠(chéng)信息技術(shù)有限公司(MyComm)為企業(yè)提供呼叫中心解決方案、云呼叫中心系統(tǒng)等,打造云呼叫中心客服系統(tǒng)及電話營(yíng)銷系統(tǒng)一體化解決方案,有效提升客戶服務(wù)體驗(yàn)度及效率,數(shù)千家知名企業(yè)的選擇,歡迎咨詢
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北京聯(lián)信志誠(chéng)信息技術(shù)有限公司(MyComm)是云呼叫中心系統(tǒng)提供商,專注呼叫中心行業(yè)15年,提供專業(yè)的云呼叫中心系統(tǒng)搭建方案,成功案例:遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、華夏幸福地產(chǎn)、華泰保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、人民保險(xiǎn)、中鐵股份等
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聯(lián)信志誠(chéng)(MyComm)17年云呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商,集呼叫中心技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)及服務(wù)為一體化的高薪技術(shù)企業(yè),涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統(tǒng)等,提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案
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