聯(lián)信志誠(MyComm)18年云呼叫中心系統(tǒng)服務商
涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統(tǒng)等
已提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)以及海外業(yè)務
2000+套呼叫中心系統(tǒng)解決方案
暮春四月，喜訊不斷，北京聯(lián)信志誠信息技術有限公司（MyComm）已通過CMMI評估，獲得CMMI 3級認證證書。通過本次評估，正是對聯(lián)信志誠在產(chǎn)品研發(fā)能力成熟度的肯定，同時，企業(yè)的軟件綜合能力再上新臺階，邁向行業(yè)發(fā)展新高度。
CMMI全稱是Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成。
1994年由美國國防部與卡內(nèi)基-梅隆大學下的軟件工程研究中心以及美國國防工業(yè)協(xié)會共同開發(fā)和研制的。CMMI是建立在組織的業(yè)務績效目標的基礎之上，提供—整套過程改進實踐，并最終建立績效改進體使組織獲得良好的投資回報。
截止到2021年底，持有有效CMMI證書的中國企業(yè)就有近3000家。
CMMI評估分為五個等級，自低向高分別為一、二、三、四、五個等級，分別對應初始級、管理級、定義級、定量管理級和優(yōu)化級。
CMMI3是指CMMI三級，稱為定義級。在這個水平上，企業(yè)不僅能夠?qū)椖康膶嵤┯幸徽椎墓芾泶胧⒈Ｕ享椖康耐瓿?；而且，企業(yè)能夠根據(jù)自身的特殊情況以及自己的標準流程，將這套管理體系與流程予以制度化，這樣企業(yè)不僅能夠在同類的項目上得到成功的實施，在不同類的項目上一樣能夠得到成功的實施。
本次聯(lián)信志誠通過CMMI 3級認證，正是外界對企業(yè)能力評判的重要標準，作為行業(yè)標桿認證。未來，聯(lián)信志誠將不斷地提升企業(yè)自身的軟件綜合能力，為服務更多行業(yè)客戶儲備能量。
關于聯(lián)信志誠（MyComm）
北京聯(lián)信志誠信息技術有限公司（MyComm）成立于2006年，一直專注于呼叫中心的研發(fā)和服務，核心技術團隊由國內(nèi)首批呼叫中心研發(fā)團隊成員組成，是一家專業(yè)從事以電話呼叫中心產(chǎn)品為主的技術研發(fā)、運營以及服務一體化的國家雙軟認證和高新技術企業(yè)。
聯(lián)信志誠(MyComm)17年呼叫中心系統(tǒng)服務商，集呼叫中心技術研發(fā)、運營及服務為一體化的高新技術企業(yè)，涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系統(tǒng)、共享服務中心、智能客服、視頻客服、呼叫中心運營管理、在線電話視頻客服系統(tǒng)等，已提供呼叫中心系統(tǒng)服務坐席超過50000+，客戶超過2000+的呼叫中心系統(tǒng)方案，專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。
咨詢熱線 13911027060
