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什么是智能外呼系統(tǒng),好用嗎?
時間:2022-09-26 點擊:924 智能外呼系統(tǒng)

  智能外呼系統(tǒng)是自動呼叫客戶而不是銷售人員,自動溝通,自動篩選,留下感興趣的客戶,推送給你。是企業(yè)以低成本、高效率獲取客戶的首選。

  智能外呼系統(tǒng)的原理也很簡單。首先,定制您的語音腳本,即根據(jù)您手動與客戶溝通的腳本內(nèi)容,定制一套專屬于您所在行業(yè)的腳本。

  我們會專門搭建一個您行業(yè)專屬的后臺智能外呼系統(tǒng)。該后臺可以定制機器人訓(xùn)練、機器人學(xué)習(xí)和持續(xù)學(xué)習(xí)。如果你沒有任何問題,你可以直接訓(xùn)練機器人,你用得越多,你就會越聰明。

  傳統(tǒng)電子營銷面臨的問題:

  1. 招人很難,留住就更難了。招聘成本、工資成本、福利成本等等都需要錢。

  2. 如果電話營銷人員入職不到三個月就辭職,直接造成培訓(xùn)成本和財務(wù)成本的浪費。

  3. 電話營銷人員每天有80%的時間在重復(fù)篩選客戶(消耗能量),只有20%的時間在跟蹤關(guān)鍵客戶,效率非常低。

  4. 較高的掛機率和拒絕率會直接導(dǎo)致銷售人員情緒低落,難以保持熱情。

  5. 缺乏詳細的數(shù)據(jù)處理和意向客戶管理工具。

  有了智能外呼系統(tǒng),一切都不一樣了。智能外呼系統(tǒng)每天呼叫數(shù)不低于3000,無上限。此外,智能外呼系統(tǒng)的成本非常便宜。

  智能外呼系統(tǒng)的年成本低于人工一個月的成本,但效率是人工的5 ~ 10倍甚至更高。

  此外,當我們手動打電話時,我們知道當拒絕的數(shù)量很高時,我們沒有興趣打電話。情緒會受到很大影響,但智能外呼系統(tǒng)不同,它永遠保持高情緒。


關(guān)于聯(lián)信志誠(MyComm)

北京聯(lián)信志誠信息技術(shù)有限公司(MyComm)成立于2006年,一直專注于呼叫中心的研發(fā)和服務(wù),核心技術(shù)團隊由國內(nèi)首批呼叫中心研發(fā)團隊成員組成,是一家專業(yè)從事以電話呼叫中心產(chǎn)品為主的技術(shù)研發(fā)、運營以及服務(wù)一體化的國家雙軟認證和高新技術(shù)企業(yè)。

聯(lián)信志誠(MyComm)17年呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商,集呼叫中心技術(shù)研發(fā)、運營及服務(wù)為一體化的高薪技術(shù)企業(yè),涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系統(tǒng)、共享服務(wù)中心、智能客服、視頻客服、呼叫中心運營管理、在線電話視頻客服系統(tǒng)等,已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過50000+,客戶超過2000+的呼叫中心系統(tǒng)方案,專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。

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