聯(lián)信志誠18年云呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商
涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統(tǒng)等
已提供服務(wù)坐席超過50000+,客戶超過2000+的呼叫中心系統(tǒng)方案
政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)以及海外業(yè)務(wù),呼叫中心系統(tǒng)解決方案。
每年不斷增長的高校生源,使得高校規(guī)模的不斷擴張跨區(qū)校園也是屢見不鮮,而之前有的模擬通信系統(tǒng)已經(jīng)滿足不了大型校園跨校區(qū)的通信需求,無法進行統(tǒng)一的指揮調(diào)度。這類的高校需要建設(shè)一套數(shù)字通信應急電話呼叫中心指揮調(diào)度系統(tǒng)來提高日常工作效率,實現(xiàn)喊的通,看得見,從而保障校園安全。
1.解決語音不清晰、干擾嚴重、加密等級弱、竄臺等問題
2.無法實現(xiàn)跨校區(qū)調(diào)度
3.應急處置能力弱
全面提升校園信息化管理水平,實現(xiàn)“事前防范、事中管理、事后追溯”的智能化系統(tǒng)為建設(shè)目標,提升校園安全管控級別,這將是今后的重要發(fā)展方向之一。當學生或老師遇到緊急情況需要求助時,按下一鍵緊急按鈕,學校保衛(wèi)室、轄區(qū)派出所、保安服務(wù)公司及公安局110指揮中心接警平臺上可即刻彈出是哪個位置發(fā)生報警信息,可以做到快速響應、聯(lián)網(wǎng)援助、就近出警,校園一鍵應急電話呼叫中心報警系統(tǒng)可以有效地打擊犯罪份子,在維護校園治安秩序中起到非常重要的作用,全方位打造安全、便捷、智能的校園環(huán)境。
MyComm助力高校打造集校園咨詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、后勤服務(wù)、消防熱線、安防熱線、報警熱線、資助熱線等校園一站式熱線電話呼叫中心于一體的服務(wù)保障平臺,將校園的各項資源、管理及服務(wù)流程數(shù)字化,形成校園的數(shù)字環(huán)境,使現(xiàn)實的校園環(huán)境憑借信息系統(tǒng)在時間和空間上得到延伸。