聯(lián)信志誠18年云呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商
涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統(tǒng)等
已提供服務(wù)坐席超過50000+，客戶超過2000+的呼叫中心系統(tǒng)方案
政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)以及海外業(yè)務(wù)，呼叫中心系統(tǒng)解決方案。
佳頤和頤養(yǎng)苑養(yǎng)老旅居解鎖中國養(yǎng)老新方式，國務(wù)院在《“健康中國2030規(guī)劃綱要》中表明:“健康中國已正式上升為國家發(fā)展戰(zhàn)略。傳統(tǒng)養(yǎng)老院模式是針對(duì)不能自理的老年人而制定的，而更多的旅游公司也不會(huì)顧慮老年人的感受。養(yǎng)老應(yīng)該是自由的、快樂的隨心隨性的未來隨著中國人口老齡化，養(yǎng)老問題肯定會(huì)非常突出所以為了解決這些社會(huì)問題，同時(shí)又響應(yīng)國家社會(huì)問題的號(hào)召，在這樣的大背景下佳頤和頤養(yǎng)苑普者黑站在2018年正式成立，為國家發(fā)展戰(zhàn)略及廣大中老年群體提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
未來隨著中國人口老齡化，養(yǎng)老問題會(huì)非常突出，所以為了解決這些社會(huì)問題，同時(shí)又響應(yīng)國家問題的號(hào)召，佳頤和頤養(yǎng)院普者黑站2018年正式成立，為國家發(fā)展戰(zhàn)略及廣大中老年群體提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。佳頤和頤養(yǎng)院養(yǎng)老旅居上線應(yīng)用MyComm云呼叫中心系統(tǒng)，解鎖中國養(yǎng)老新方式，來幫助企業(yè)在蓬勃發(fā)展中獲得新的突破。
上線應(yīng)用MyComm云呼叫中心系統(tǒng)后，佳頤和咨詢服務(wù)可充分利用呼叫中心的優(yōu)勢(shì)，新客戶可以不受時(shí)間、空間、渠道的限制，通過手機(jī)、固話、短信、微信、APP、網(wǎng)頁等多種方式與客服人員取得聯(lián)系，獲得景點(diǎn)、保險(xiǎn)、住宿、餐飲、票務(wù)等方面的咨詢和業(yè)務(wù)辦理。幫助企業(yè)在業(yè)務(wù)高峰期輕松實(shí)現(xiàn)來電引導(dǎo)分流，避免線路擁擠，導(dǎo)致客戶長時(shí)間等待和滯留，改善客戶體驗(yàn)，增加訂單轉(zhuǎn)化，帶來商機(jī)。同時(shí)通過電話回訪等手段，既能樹立良好的企業(yè)形象，又能提供完善的服務(wù)。這樣對(duì)保持原有的客戶群，降低顧客流失率和擴(kuò)大新的顧客群都將起到很好的作用。
MyComm云呼叫中心系統(tǒng)還包含多種類型的數(shù)據(jù)報(bào)表，可以根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，生成報(bào)表文件，提供決策參考，從而提升訂單轉(zhuǎn)化率。
使用MyComm云呼叫中心系統(tǒng)，能夠穩(wěn)定對(duì)接多個(gè)平臺(tái)，將商家與消費(fèi)者有效連接，并且無論對(duì)接多少商家，企業(yè)都可以使用一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行操作。同時(shí)系統(tǒng)可以將消費(fèi)者從前期咨詢到消費(fèi)再到最終反饋的整個(gè)流程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行有效記錄。
