聯(lián)信志誠(MyComm)18年云呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商
涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統(tǒng)等
已提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)以及海外業(yè)務(wù)
2000+套呼叫中心系統(tǒng)解決方案
聯(lián)信志誠助力普華基礎(chǔ)軟件搭建呼叫中心系統(tǒng)平臺
日前，聯(lián)信志誠與普華軟件簽訂建設(shè)i-soft呼叫中心平臺軟件的合同。
普華基礎(chǔ)軟件股份有限公司成立于2008年10月20日，是中國電子科技集團(tuán)公司下屬一級公司，注冊資金2.89億元人民幣，專注于國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化工作。
2009年5月，普華公司組建職業(yè)化管理團(tuán)隊，開始正式運營。依據(jù)中國電子科技集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署，普華公司實施了一系列投資和并購行動，目前子公司包括北京人大金倉信息技術(shù)股份有限公司、中標(biāo)軟件有限公司、上海頤東網(wǎng)絡(luò)信息有限公司、日本Turbo Systems株式會社和Puhua Europe AB，實際控制資本約為4億元人民幣，年營業(yè)額達(dá)到2.2億。
基于安全、保密等考慮，普華選擇了自建呼叫中心?；拘枨笕缦拢?/span>
1）為兼容普華公司自有操作系統(tǒng)，將采用B/S模式，不安裝客戶端
2）須預(yù)留接口，以方便后續(xù)與應(yīng)用系統(tǒng)的無縫對接
3） CallCenter能自動控制工作時間
4）序列號驗證功能
5） 座席控制和呼入控制
6） 電話統(tǒng)計
7）電話錄音
8） 微信功能和WebChat功能需求
如果您也有類似需求，歡迎致電MyComm聯(lián)信志誠，熱線電話：4006 158 196。
關(guān)于聯(lián)信志誠（MyComm）
北京聯(lián)信志誠信息技術(shù)有限公司（MyComm）成立于2006年，一直專注于呼叫中心的研發(fā)和服務(wù)，核心技術(shù)團(tuán)隊由國內(nèi)首批呼叫中心研發(fā)團(tuán)隊成員組成，是一家專業(yè)從事以電話呼叫中心產(chǎn)品為主的技術(shù)研發(fā)、運營以及服務(wù)一體化的國家雙軟認(rèn)證和高新技術(shù)企業(yè)。
聯(lián)信志誠(MyComm)17年呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商，集呼叫中心技術(shù)研發(fā)、運營及服務(wù)為一體化的高新技術(shù)企業(yè)，涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系統(tǒng)、共享服務(wù)中心、智能客服、視頻客服、呼叫中心運營管理、在線電話視頻客服系統(tǒng)等，已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過50000+，客戶超過2000+的呼叫中心系統(tǒng)方案，專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。
咨詢熱線 13911027060
