聯(lián)信志誠(MyComm)18年云呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商
涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統(tǒng)等
已提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)以及海外業(yè)務(wù)
2000+套呼叫中心系統(tǒng)解決方案
能否給業(yè)主帶來溫馨、體貼、及時、周到的服務(wù)，是判別物業(yè)公司好壞的基本標(biāo)準(zhǔn)。因此，如何滿足業(yè)主日益增長的多樣化、高標(biāo)準(zhǔn)的需求，如何不斷提高社區(qū)管理水平、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率，從而降低社區(qū)管理營運(yùn)成本，是每一家物業(yè)管理公司正在考慮的問題。
隨著居民生活質(zhì)量的不斷提高，對于住宅區(qū)的訴求也早已不是停留在簡單地履行職務(wù)幫業(yè)主處理了眼下問題的單一模式，即便是服務(wù)態(tài)度和辦事效率一流，由于沒有形成一個完整的業(yè)務(wù)閉環(huán)，沒有一套系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)管理模式，勢必不能從中提取有價值的經(jīng)驗(yàn)沉淀，不能從數(shù)據(jù)的角度理性地分析總結(jié)業(yè)主訴求，不能在信息化高速發(fā)展的今天給業(yè)主帶來信息化的服務(wù)體驗(yàn)。
經(jīng)過多方比較甄選，千丁成功與MyComm攜手合作，上線全媒體呼叫中心系統(tǒng)，更好地為業(yè)主提供高品質(zhì)、高效率的服務(wù)。
關(guān)于千丁
北京千丁互聯(lián)科技有限公司（簡稱“千丁”）成立于2014年3月，是一家面向社區(qū)布局的科技公司。通過物聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)及人工智能的創(chuàng)新科技，實(shí)現(xiàn)社區(qū)數(shù)字化、線上化、數(shù)據(jù)化、智慧化，接駁更多商業(yè)服務(wù)及公共服務(wù)，持續(xù)賦能物業(yè)公司和服務(wù)業(yè)，為社區(qū)家庭提供更快捷更滿意的增值服務(wù)，創(chuàng)領(lǐng)全新的智慧社區(qū)新體驗(yàn)。
MyComm針對物業(yè)管理的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，充分利用現(xiàn)代通訊、計(jì)算機(jī)技術(shù)及語音合成技術(shù)，包含自動語音管理、座席管理、客戶服務(wù)、座席監(jiān)控、客服記錄管理等功能?？头軌蚩焖偻瓿煞?wù)派工、查詢費(fèi)用、處理投訴等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
呼叫中心不僅能夠用于對客服務(wù)，還能夠作為公司內(nèi)部的調(diào)度平臺，對設(shè)備維護(hù)、巡檢監(jiān)控和工程監(jiān)控等業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，以充分保證各項(xiàng)計(jì)劃中的工作任務(wù)有序、及時地完成。
關(guān)于MyComm
聯(lián)信志誠主要產(chǎn)品涵蓋了電話客服、在線客服、智能客服、客服CRM等客戶服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)品，產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性處于行業(yè)領(lǐng)先地位。已交付和服務(wù)坐席數(shù)量超過50000+，服務(wù)客戶超過2000+，涉及行業(yè)涵蓋政府、房地產(chǎn)、醫(yī)療、金融、保險、電信、電力、教育、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)等多元領(lǐng)域。
關(guān)于聯(lián)信志誠（MyComm）
北京聯(lián)信志誠信息技術(shù)有限公司（MyComm）成立于2006年，一直專注于呼叫中心的研發(fā)和服務(wù)，核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)由國內(nèi)首批呼叫中心研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員組成，是一家專業(yè)從事以電話呼叫中心產(chǎn)品為主的技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營以及服務(wù)一體化的國家雙軟認(rèn)證和高新技術(shù)企業(yè)。
聯(lián)信志誠(MyComm)17年呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商，集呼叫中心技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營及服務(wù)為一體化的高新技術(shù)企業(yè)，涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系統(tǒng)、共享服務(wù)中心、智能客服、視頻客服、呼叫中心運(yùn)營管理、在線電話視頻客服系統(tǒng)等，已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過50000+，客戶超過2000+的呼叫中心系統(tǒng)方案，專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。
咨詢熱線 13911027060
