聯(lián)信志誠(MyComm)18年云呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商
涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統(tǒng)等
已提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)以及海外業(yè)務(wù)
2000+套呼叫中心系統(tǒng)解決方案
日前，北京融昱信息技術(shù)有限公司（以下簡稱：融昱公司）2022年DICT業(yè)務(wù)合作伙伴招募結(jié)果正式公布，通過對行業(yè)技術(shù)開發(fā)能力、綜合服務(wù)能力、客戶資源情況以及對應(yīng)行業(yè)的歷史項(xiàng)目案例進(jìn)行綜合考量，北京聯(lián)信志誠信息技術(shù)有限公司（MyComm）憑借深厚的ICT平臺能力以及自身在構(gòu)建客戶服務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力成功入圍融昱公司2022年DICT業(yè)務(wù)合作伙伴庫智慧醫(yī)療方向。
北京融昱信息技術(shù)有限公司，是北京移動控股的全資子公司，公司聚焦于街鄉(xiāng)、園區(qū)、公安、5G應(yīng)用等領(lǐng)域發(fā)力，持續(xù)提升DICT支撐水平，全力拓展DICT業(yè)務(wù)規(guī)模，打造DICT生態(tài)體系。擁有5G網(wǎng)絡(luò)部署經(jīng)驗(yàn)以及5G專網(wǎng)資源，其網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及服務(wù)已廣泛應(yīng)用于各類商業(yè)客戶場景，并形成強(qiáng)大的解決方案集成與實(shí)施能力。
為持續(xù)推動DICT生態(tài)合作建設(shè)，構(gòu)建敏捷合作流程，擴(kuò)大"朋友圈"，融昱公司開展了2022年DICT項(xiàng)目合作伙伴招募，招募方向?yàn)椋汗舶踩⒅腔蹐@區(qū)、智慧社區(qū)、智慧醫(yī)療、智慧工業(yè)、智慧市政、智慧文旅、智慧教育、智慧交通、智慧運(yùn)營支撐、大數(shù)據(jù)服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、云業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)集成、IDC服務(wù)、行業(yè)消息、融惠云服務(wù)（營銷資源集成、管理、調(diào)用、分發(fā)服務(wù)）、終端安全及移動辦公、智慧黨建和全屋智能。
得益于政策導(dǎo)向及新一代信息技術(shù)的發(fā)展，智慧醫(yī)療近年來發(fā)展迅猛。醫(yī)療行業(yè)新場景、新模式不斷豐富，項(xiàng)目覆蓋智慧醫(yī)院、應(yīng)急救援、智慧醫(yī)保、疫情防控等多個領(lǐng)域。智慧醫(yī)療最大的價值是能夠緩解各地醫(yī)療資源不平衡的問題，并用過數(shù)字化手段提升行醫(yī)及就醫(yī)體驗(yàn)，提升醫(yī)療效率。
在醫(yī)療領(lǐng)域，中國移動積極推進(jìn)5G與醫(yī)療行業(yè)的深度融合與創(chuàng)新發(fā)展，以5G賦能醫(yī)療健康服務(wù)質(zhì)量和惠普水平提升，以技術(shù)應(yīng)用積極響應(yīng)國家"健康中國2030"戰(zhàn)略，持續(xù)增進(jìn)人民群眾健康福祉。
聯(lián)信志誠（MyComm）通過發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢，以及對于醫(yī)療行業(yè)信息化事業(yè)的服務(wù)熱忱，刻苦攻關(guān)，成功打造了醫(yī)療呼叫中心解決方案。方案的實(shí)施對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)具有以下幾個方面的重要現(xiàn)實(shí)意義：改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量；創(chuàng)造和提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的品牌優(yōu)勢；優(yōu)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)流程；降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)成本；開辟新的收入來源；提升醫(yī)療信息化的水平；提供一手的錄音資料，更大的避免醫(yī)患之間的矛盾等。
▲醫(yī)院呼叫中心系統(tǒng)架構(gòu)
▲(MyComm)醫(yī)療呼叫中心-模板分析
聯(lián)信志誠在客戶服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富，憑借著業(yè)界良好的的口碑，聯(lián)信志誠為醫(yī)療行業(yè)提供專業(yè)的呼叫中心客戶服務(wù)解決方案，合作客戶包括首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京婦產(chǎn)醫(yī)院北京婦幼保健院、北京大學(xué)國際醫(yī)院、北京大學(xué)人民醫(yī)院、復(fù)華大望醫(yī)院、北京友誼醫(yī)院等諸多醫(yī)療行業(yè)客戶，攜手打造醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)與顧客進(jìn)行互動溝通的橋梁。
聯(lián)信志誠（MyComm）具備智慧醫(yī)療行業(yè)及對應(yīng)場景的客戶資源、成熟產(chǎn)品或解決方案能力。此次入圍得益于聯(lián)信志誠自身強(qiáng)大實(shí)力，也充分體現(xiàn)了融昱公司對聯(lián)信志誠的高度認(rèn)可和信任，為后續(xù)雙方開展全方位業(yè)務(wù)合作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，通過相互合作，激發(fā)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，共同促進(jìn)ICT業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)合作共贏，為醫(yī)療行業(yè)的智慧化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型輸出成果、貢獻(xiàn)力量。
關(guān)于聯(lián)信志誠（MyComm）
北京聯(lián)信志誠信息技術(shù)有限公司（MyComm）成立于2006年，一直專注于呼叫中心的研發(fā)和服務(wù)，核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)由國內(nèi)首批呼叫中心研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員組成，是一家專業(yè)從事以電話呼叫中心產(chǎn)品為主的技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營以及服務(wù)一體化的國家雙軟認(rèn)證和高新技術(shù)企業(yè)。
聯(lián)信志誠(MyComm)17年呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商，集呼叫中心技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營及服務(wù)為一體化的高新技術(shù)企業(yè)，涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系統(tǒng)、共享服務(wù)中心、智能客服、視頻客服、呼叫中心運(yùn)營管理、在線電話視頻客服系統(tǒng)等，已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過50000+，客戶超過2000+的呼叫中心系統(tǒng)方案，專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。
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