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資訊

聯(lián)信志誠(chéng)(MyComm)18年云呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商

涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統(tǒng)等

已提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)以及海外業(yè)務(wù)

2000+套呼叫中心系統(tǒng)解決方案

呼叫中心問(wèn)答 呼叫中心系統(tǒng) 產(chǎn)品解析 新聞動(dòng)態(tài) 客戶案例 客服學(xué)院
  • 呼叫中心技術(shù)的選型建議
    呼叫中心技術(shù)的選型建議
    過(guò)去,呼叫中心建設(shè)單位在對(duì)呼叫中心技術(shù)進(jìn)行選型時(shí),往往片面重視核心 語(yǔ)音交換設(shè)備的選擇。其實(shí)核心語(yǔ)音交換設(shè)備,無(wú)論是傳統(tǒng)?TDM?交換機(jī)、語(yǔ)音 板卡還是傳統(tǒng)型?IP-PBX?或軟交換服務(wù)器,僅僅起到所謂排...
    > 查看詳情 2018-10-10
  • 美國(guó)911警用呼叫中心接到來(lái)自狗狗的求救電話
    美國(guó)911警用呼叫中心接到來(lái)自狗狗的求救電話
      當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月6日,美國(guó)911警用呼叫中心接到了一個(gè)來(lái)自狗狗的求救電話?! ≡瓉?lái),盲人女子瑪利亞·科隆夜間家中失火,機(jī)靈的拉布拉多導(dǎo)盲犬尤蘭達(dá)在主人大喊“危險(xiǎn)”后,竟然懂得撥電話報(bào)警,并把主人拉...
    > 查看詳情 2018-10-10
  • 呼叫中心:你真的認(rèn)識(shí)嗎?
    呼叫中心:你真的認(rèn)識(shí)嗎?
    隨著呼叫中心的應(yīng)用在各行各業(yè)中逐漸深入,很多企業(yè)對(duì)呼叫中心也越來(lái)越青睞,然而,很多人并不是真的了解呼叫中心,呼叫中心具備以下五個(gè)特點(diǎn),同時(shí)也可用以下五句話對(duì)它進(jìn)行定義:1、 呼叫中心是一個(gè)大容量信息承載平...
    > 查看詳情 2018-10-10
  • 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代客服中心大有所為
    互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代客服中心大有所為
    日前,中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)古瑞在《中國(guó)銀行業(yè)客戶服務(wù)中心發(fā)展報(bào)告(2014)》發(fā)布會(huì)暨首屆客服中心發(fā)展論壇上發(fā)表了題為《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代客服中心大有所為》的講話。演講全文如下  各位嘉賓、代表:大家下午好! ...
    > 查看詳情 2018-10-10
  • 呼叫中心系統(tǒng)將成為企業(yè)最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)武器
    呼叫中心系統(tǒng)將成為企業(yè)最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)武器
    如果說(shuō)你的企業(yè)與海爾的差別僅僅是一個(gè)呼叫中心,你一定認(rèn)為這是個(gè)笑話,你會(huì)說(shuō)海爾的快速反映、流程再造、創(chuàng)新效率、質(zhì)量保證和完善的售后服務(wù)……才是海爾與你的差別。在今天看來(lái),這毫無(wú)錯(cuò)誤,但是在九十年代初,...
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  • 傳統(tǒng)的媒體呼叫中心在融合浪潮中摸索
    傳統(tǒng)的媒體呼叫中心在融合浪潮中摸索
    從上世紀(jì)90年代開(kāi)始,媒體紛紛設(shè)立新聞熱線。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,不少媒體在新聞熱線基礎(chǔ)上發(fā)展起具有一定規(guī)模的呼叫中心。煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)2010年7月成立了96110民意通呼叫中心,對(duì)內(nèi)服務(wù)于采編和經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)各種信息資源...
    > 查看詳情 2018-10-10
產(chǎn)品應(yīng)用
15 天全功能免費(fèi)體驗(yàn),0成本體驗(yàn)聯(lián)信志誠(chéng)客服帶來(lái)的改變
聯(lián)信志誠(chéng)(Mycomm)為客戶提供智能客服機(jī)器人、人工在線客服系統(tǒng),云呼叫中心,工單系統(tǒng)、智能外呼機(jī)器人等全渠道、全功能、全流程產(chǎn)品
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北京聯(lián)信志誠(chéng)信息技術(shù)有限公司(MyComm)是一家為中小型企業(yè)提供商務(wù)電話呼叫系統(tǒng)和呼叫中心軟件商務(wù)電話解決方案提供商,為企業(yè)提供電話呼叫系統(tǒng)、呼叫中心軟件、呼叫中心系統(tǒng)、在線客戶系統(tǒng)、聊天機(jī)器人以及呼叫中心技術(shù)整套技術(shù)解決方案。
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北京聯(lián)信志誠(chéng)信息技術(shù)有限公司(MyComm)為企業(yè)提供呼叫中心解決方案、云呼叫中心系統(tǒng)等,打造云呼叫中心客服系統(tǒng)及電話營(yíng)銷系統(tǒng)一體化解決方案,有效提升客戶服務(wù)體驗(yàn)度及效率,數(shù)千家知名企業(yè)的選擇,歡迎咨詢
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北京聯(lián)信志誠(chéng)信息技術(shù)有限公司(MyComm)是云呼叫中心系統(tǒng)提供商,專注呼叫中心行業(yè)15年,提供專業(yè)的云呼叫中心系統(tǒng)搭建方案,成功案例:遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、華夏幸福地產(chǎn)、華泰保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、人民保險(xiǎn)、中鐵股份等
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聯(lián)信志誠(chéng)(MyComm)17年云呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商,集呼叫中心技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)及服務(wù)為一體化的高薪技術(shù)企業(yè),涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統(tǒng)等,提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案
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