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資訊

聯(lián)信志誠(chéng)(MyComm)18年云呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商

涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統(tǒng)等

已提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)以及海外業(yè)務(wù)

2000+套呼叫中心系統(tǒng)解決方案

呼叫中心問(wèn)答 呼叫中心系統(tǒng) 產(chǎn)品解析 新聞動(dòng)態(tài) 客戶案例 客服學(xué)院
  • 云計(jì)算和大數(shù)據(jù)構(gòu)建第三種呼叫中心
    云計(jì)算和大數(shù)據(jù)構(gòu)建第三種呼叫中心
    隨著從概念到應(yīng)用的落地，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)已逐漸為人們所熟知。在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)普及的過(guò)程中，一個(gè)重要特征開(kāi)始顯現(xiàn)：這兩大概念已經(jīng)從自身領(lǐng)域拓展開(kāi)來(lái)，逐漸與其他相關(guān)領(lǐng)域相結(jié)合，從而改變?cè)S多傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式...
    > 查看詳情 2018-10-10
  • 95598呼叫中心：讓每個(gè)用戶都滿意
    95598呼叫中心：讓每個(gè)用戶都滿意
    用電，牽涉千家萬(wàn)戶，客戶眾多，各種訴求就五花八門(mén)，應(yīng)接不暇。最殘酷的是，10件事情，你做好了9件，1件做不到位，就被全盤(pán)否定。這或許只是極個(gè)別現(xiàn)象，但即便如此，防城港供電部門(mén)還是胳膊往外拐，不怪別人，只追...
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  • 看微信客服如何影響呼叫中心
    看微信客服如何影響呼叫中心
     最近筆者聽(tīng)到一個(gè)概念：“全媒體交互中心”，大意是說(shuō)，客戶的交流渠道越來(lái)越廣泛，無(wú)論是傳統(tǒng)的語(yǔ)音、后來(lái)的網(wǎng)頁(yè)、再后來(lái)的社區(qū)平臺(tái)，以及兩年前的微博、現(xiàn)在炙手可熱的微信，我們的圈子越來(lái)越多，客戶離我們...
    > 查看詳情 2018-10-10
  • 貴陽(yáng)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速
    貴陽(yáng)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速
    貴陽(yáng)市加快推進(jìn)服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展,2015年貴陽(yáng)市呼叫中心建設(shè)目標(biāo)任務(wù)為新增8萬(wàn)席,力爭(zhēng)形成10萬(wàn)坐席規(guī)模。作為貴陽(yáng)市發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的重要載體,呼叫中心產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)意義重大。為加快推進(jìn)該產(chǎn)業(yè)...
    > 查看詳情 2018-10-10
  • 呼叫中心新的挑戰(zhàn)：更好的客戶體驗(yàn)
    呼叫中心新的挑戰(zhàn)：更好的客戶體驗(yàn)
    為什么隨著技術(shù)的進(jìn)步，卻越來(lái)越多的外包和普通員工離職？你可能會(huì)認(rèn)為大多數(shù)呼叫中心遇到了有關(guān)公平的挑戰(zhàn)。如果是那樣的話，據(jù)來(lái)自Loyalty360-忠誠(chéng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的網(wǎng)上更新數(shù)據(jù)，你是錯(cuò)的?！　∽髡呒贰さ贍柲幔↗im...
    > 查看詳情 2018-10-10
  • 從“呼叫中心”到 “聯(lián)絡(luò)中心”的衍變和設(shè)想
    從“呼叫中心”到 “聯(lián)絡(luò)中心”的衍變和設(shè)想
    Gartner最近的一份IT預(yù)算項(xiàng)目報(bào)告中顯示，兩年前企業(yè)呼叫中心坐席數(shù)的增長(zhǎng)率為20%，近兩年呼叫中心坐席增長(zhǎng)率呈逐年減少的趨勢(shì)。未來(lái)的客戶服務(wù)無(wú)論從戰(zhàn)略還是運(yùn)營(yíng)角度來(lái)看，單純的呼叫中心已經(jīng)無(wú)法支撐和滿足互聯(lián)...
    > 查看詳情 2018-10-10
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產(chǎn)品應(yīng)用
15 天全功能免費(fèi)體驗(yàn)，0成本體驗(yàn)聯(lián)信志誠(chéng)客服帶來(lái)的改變
聯(lián)信志誠(chéng)（Mycomm）為客戶提供智能客服機(jī)器人、人工在線客服系統(tǒng),云呼叫中心,工單系統(tǒng)、智能外呼機(jī)器人等全渠道、全功能、全流程產(chǎn)品
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北京聯(lián)信志誠(chéng)信息技術(shù)有限公司（MyComm）是一家為中小型企業(yè)提供商務(wù)電話呼叫系統(tǒng)和呼叫中心軟件商務(wù)電話解決方案提供商，為企業(yè)提供電話呼叫系統(tǒng)、呼叫中心軟件、呼叫中心系統(tǒng)、在線客戶系統(tǒng)、聊天機(jī)器人以及呼叫中心技術(shù)整套技術(shù)解決方案。
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聯(lián)信志誠(chéng)主要產(chǎn)品涵蓋了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客戶服務(wù)中心、共享服務(wù)中心等客戶服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)品，產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
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北京聯(lián)信志誠(chéng)信息技術(shù)有限公司（MyComm）為企業(yè)提供呼叫中心解決方案、云呼叫中心系統(tǒng)等,打造云呼叫中心客服系統(tǒng)及電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)一體化解決方案,有效提升客戶服務(wù)體驗(yàn)度及效率,數(shù)千家知名企業(yè)的選擇,歡迎咨詢
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北京聯(lián)信志誠(chéng)信息技術(shù)有限公司（MyComm）是云呼叫中心系統(tǒng)提供商,專(zhuān)注呼叫中心行業(yè)15年,提供專(zhuān)業(yè)的云呼叫中心系統(tǒng)搭建方案,成功案例:遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、華夏幸福地產(chǎn)、華泰保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、人民保險(xiǎn)、中鐵股份等
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聯(lián)信志誠(chéng)(MyComm)17年云呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商，集呼叫中心技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)及服務(wù)為一體化的高薪技術(shù)企業(yè)，涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統(tǒng)等，提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案
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