聯(lián)信志誠18年云呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商
涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統(tǒng)等
已提供服務(wù)坐席超過50000+,客戶超過2000+的呼叫中心系統(tǒng)方案
政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)以及海外業(yè)務(wù),呼叫中心系統(tǒng)解決方案。
海外呼叫中心是連接全球客戶的重要環(huán)節(jié),它為企業(yè)提供多語言、多渠道的客戶支持服務(wù)。這需要考慮語言能力、專業(yè)知識(shí)、技術(shù)設(shè)施、質(zhì)量保證和成本效益等因素。海外呼叫中心將發(fā)展并應(yīng)用AI技術(shù)、多渠道客戶支持、個(gè)性化服務(wù)和全球合作伙伴關(guān)系等趨勢。