聯(lián)信志誠(MyComm)18年云呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商
涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統(tǒng)等
已提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)以及海外業(yè)務(wù)
2000+套呼叫中心系統(tǒng)解決方案
呼叫中心系統(tǒng)是企業(yè)為服務(wù)客戶而搭建的一個語音平臺，目的是為了更好的服務(wù)客戶，留住客戶同時吸引一些新客戶，這樣對企業(yè)的發(fā)展有一定的好處。不過，呼叫中心系統(tǒng)方案搭建的方法有很多，企業(yè)需要選擇一個適合自己的。那么，基本的方案有哪些呢?
第一個方案、本地自建：所謂的本地自建，就是在搭建呼叫中心系統(tǒng)的時候，企業(yè)可以按照自己的需求，在企業(yè)的空間呃逆建設(shè)一套完整的呼叫中心系統(tǒng)，系統(tǒng)的服務(wù)器部署在本地。這種搭建方式很不錯，但是價格很高，如果企業(yè)想要節(jié)約成本，盡量不要選擇這個方案。
第二個方案、外包型：外包顧名思義就是將一些事情外包給外面的公司，呼叫中心系統(tǒng)外包就是將呼叫中心的一些業(yè)務(wù)外包個一些外部的服務(wù)商。企業(yè)的客服人員，呼叫中心系統(tǒng)和使用的場地都由外包服務(wù)商提供。這種方式，搭建的呼叫中心系統(tǒng)很不錯，也很節(jié)約成本。
第三個方案、云呼叫中心：這個呼叫中心系統(tǒng)是目前比較火熱的一個呼叫中心搭建方式，它是不受時間和空間限制的，能夠靈活部署，幫助企業(yè)做好客戶服務(wù)工作。
這三種呼叫中心搭建方式都是可行的，具體的還要看企業(yè)自己的選擇。企業(yè)如果想要選擇一個好的呼叫中心系統(tǒng)方案，就在這三個方案當(dāng)中去選擇就可以，主要的是需要根據(jù)自己實際需求選擇。
關(guān)于聯(lián)信志誠（MyComm）
北京聯(lián)信志誠信息技術(shù)有限公司（MyComm）成立于2006年，一直專注于呼叫中心的研發(fā)和服務(wù)，核心技術(shù)團(tuán)隊由國內(nèi)首批呼叫中心研發(fā)團(tuán)隊成員組成，是一家專業(yè)從事以電話呼叫中心產(chǎn)品為主的技術(shù)研發(fā)、運營以及服務(wù)一體化的國家雙軟認(rèn)證和高新技術(shù)企業(yè)。
聯(lián)信志誠(MyComm)17年呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商，集呼叫中心技術(shù)研發(fā)、運營及服務(wù)為一體化的高新技術(shù)企業(yè)，涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系統(tǒng)、共享服務(wù)中心、智能客服、視頻客服、呼叫中心運營管理、在線電話視頻客服系統(tǒng)等，已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過50000+，客戶超過2000+的呼叫中心系統(tǒng)方案，專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。
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