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人民銀行某直屬單位

       中國(guó)人民銀行某直屬單位是中國(guó)人民銀行直屬的事業(yè)法人單位，是我國(guó)重要的金融基礎(chǔ)設(shè)施，是國(guó)家和社會(huì)資金流動(dòng)的大動(dòng)脈。 

客服中心建設(shè)目標(biāo)

       為更好的為人民服務(wù)，人民銀行某直屬單位全力搭建呼叫中心客服系統(tǒng)，而Mycomm憑借以往在政府及銀行領(lǐng)域中的優(yōu)越表現(xiàn)脫穎而出，如國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部、北京市政府熱線、門頭溝為民服務(wù)中心、國(guó)家質(zhì)檢總局服務(wù)熱線、中國(guó)保監(jiān)會(huì)12378保險(xiǎn)監(jiān)管與投訴系統(tǒng)、中國(guó)進(jìn)出口銀行、新韓銀行、鄭州銀行、攀枝花商業(yè)銀行等，此次的合作表明國(guó)有大型銀行對(duì)Mycomm呼叫中心產(chǎn)品的高度認(rèn)可。

Mycomm呼叫中心優(yōu)勢(shì)

1、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)

       MyComm從事和研究CTI技術(shù)長(zhǎng)達(dá)16年，擁有一支長(zhǎng)期從事CTI技術(shù)、通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的骨干團(tuán)隊(duì)。憑借多年的發(fā)展積累和持續(xù)不斷的研發(fā)創(chuàng)新，MyComm在呼叫中心領(lǐng)域及行業(yè)軟件開發(fā)領(lǐng)域擁有多項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)，擁有呼叫中心等軟件產(chǎn)品的軟件著作權(quán)和產(chǎn)品證書，并推出了具有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。

2、可定制開發(fā)

       MyComm呼叫中心基于底層自主研發(fā)，有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，可提供健全的開發(fā)接口和豐富的開發(fā)工具，充分支持現(xiàn)有的開發(fā)手段和開發(fā)成果，具備動(dòng)態(tài)擴(kuò)展和適應(yīng)能力。

3、系統(tǒng)穩(wěn)定可靠

       可靠性、穩(wěn)定性是呼叫中心系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要原則，呼叫中心服務(wù)不僅要高效、體驗(yàn)好，最重要是不能因?yàn)樘峁┓?wù)的過程再產(chǎn)生額外的風(fēng)險(xiǎn)。Mycomm呼叫中心采用高可靠設(shè)計(jì)技術(shù)，系統(tǒng)核心模塊支持雙機(jī)部署或者冗余部署方案；并且關(guān)鍵軟件模塊可以采用自愈技術(shù)，保證整個(gè)系統(tǒng)達(dá)到高級(jí)別穩(wěn)定性能，充分做到7X24的全天候服務(wù)，關(guān)鍵設(shè)備做到熱插拔、雙備份，達(dá)到電信級(jí)運(yùn)營(yíng)要求水準(zhǔn)。

Mycomm更多解決方案

政府及公共事業(yè)呼叫中心

金融保險(xiǎn)行業(yè)呼叫中心

媒體文化行業(yè)呼叫中心

醫(yī)療行業(yè)呼叫中心

企業(yè)客服呼叫中心

電力行業(yè)呼叫中心

石油化工行業(yè)呼叫中心

電信行業(yè)呼叫中心
……

關(guān)于聯(lián)信志誠(chéng)（MyComm）

北京聯(lián)信志誠(chéng)信息技術(shù)有限公司（MyComm）成立于2006年，一直專注于呼叫中心的研發(fā)和服務(wù)，核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)由國(guó)內(nèi)首批呼叫中心研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員組成，是一家專業(yè)從事以電話呼叫中心產(chǎn)品為主的技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)以及服務(wù)一體化的國(guó)家雙軟認(rèn)證和高新技術(shù)企業(yè)。

聯(lián)信志誠(chéng)(MyComm)17年呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商，集呼叫中心技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)及服務(wù)為一體化的高新技術(shù)企業(yè)，涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系統(tǒng)、共享服務(wù)中心、智能客服、視頻客服、呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理、在線電話視頻客服系統(tǒng)等，已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過50000+，客戶超過2000+的呼叫中心系統(tǒng)方案，專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。

咨詢熱線 13911027060

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