目前銷售型企業(yè)電話外呼系統(tǒng)營銷、調(diào)查、回訪碰到的問題:
1、銷售人員挨個(gè)一個(gè)個(gè)的打電話,外呼的數(shù)量大,工作比較重復(fù),工作也挺枯燥,而且有時(shí)外呼的任務(wù)比較緊急,需要在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)必須打完。如果能把這個(gè)外呼打電話的動作讓電腦來完成多好啊,這就需要自建呼叫中心系統(tǒng)來幫忙了。
2、目前都是銷售人員手工外呼電話,呼完后會聽到:你撥的電話正在通話、正忙、彩鈴、無人接、關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、尤其是空號等情況;很多市場調(diào)查公司和電話外呼營銷公司做過統(tǒng)計(jì),每個(gè)銷售人員每天30%-40%的時(shí)間都被這些情況浪費(fèi)了,接通率低導(dǎo)致銷售人員工作情緒不好,影響工作效率。使用我們公司的自建呼叫中心系統(tǒng)后可以將銷售人員數(shù)量減少30%-40%
3、如果想做更多的外呼銷售業(yè)務(wù)必須配更多的銷售人員,導(dǎo)致用人成本大幅增加:人員工資、社保支出、場地?cái)U(kuò)容租金、銷售人員電腦購置增加、員工住宿費(fèi)用升高等等一系列相關(guān)費(fèi)用都會提升。
呼叫中心自建可以來找我們或者電話聯(lián)系我們
北京聯(lián)信志誠信息技術(shù)有限公司,十年的
呼叫中心自建經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于聯(lián)信志誠(MyComm)
北京聯(lián)信志誠信息技術(shù)有限公司(MyComm)成立于2006年,一直專注于呼叫中心的研發(fā)和服務(wù),核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)由國內(nèi)首批呼叫中心研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員組成,是一家專業(yè)從事以電話呼叫中心產(chǎn)品為主的技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營以及服務(wù)一體化的國家雙軟認(rèn)證和高新技術(shù)企業(yè)。
聯(lián)信志誠(MyComm)17年呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商,集呼叫中心技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營及服務(wù)為一體化的高新技術(shù)企業(yè),涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系統(tǒng)、共享服務(wù)中心、智能客服、視頻客服、呼叫中心運(yùn)營管理、在線電話視頻客服系統(tǒng)等,已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過50000+,客戶超過2000+的呼叫中心系統(tǒng)方案,專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。
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