聯(lián)信志誠(MyComm)18年云呼叫中心系統(tǒng)服務商
涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統(tǒng)等
已提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)以及海外業(yè)務
2000+套呼叫中心系統(tǒng)解決方案
呼叫中心是企業(yè)和客戶之間聯(lián)系的渠道,對企業(yè)和客戶來說都是很不錯的,可以有效提高客戶滿意度,從而讓企業(yè)發(fā)展的更好。不過,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,呼叫中心的類型越來越多了。現(xiàn)在很多企業(yè)在搭建呼叫中心系統(tǒng)的時候,會直接選擇托管型呼叫中心,因為這個呼叫中心有以下這些基本的好處。
第一個好處、需要的費用是比較低的:企業(yè)自己搭建呼叫中心系統(tǒng),需要購買各個設備,這種情況下成本是比較高的。但是,如果企業(yè)選擇托管型的呼叫中心系統(tǒng),只需要開戶就可以了,支付一定的開戶費用即可。因為,托管型呼叫中心系統(tǒng)的設備都是有供應商提供,企業(yè)不需要額外支付這些設備的費用。這種情況下,就可以幫助企業(yè)大大的節(jié)約成本。
第二個好處、全天服務,給客戶更好的服務:托管型呼叫中心系統(tǒng)是可以全天24小時給客戶提供服務的,只要客戶有需求,都會隨時隨地給客戶提供服務,幫助客戶解決問題。當客戶的問題被及時解決之后,客戶肯定是比較滿意的,這樣就比較信任企業(yè)。時間長了之后,客戶對企業(yè)越來越滿意了,企業(yè)和客戶之間的關系也就越來越親密了,最終企業(yè)的發(fā)展會越來越好。
總的來說,托管型呼叫中心還是很不錯的,對企業(yè)來說是一個不錯的選擇。所以,企業(yè)在搭建呼叫中心系統(tǒng)的時候,可以首選托管型呼叫中心。
關于聯(lián)信志誠(MyComm)
北京聯(lián)信志誠信息技術有限公司(MyComm)成立于2006年,一直專注于呼叫中心的研發(fā)和服務,核心技術團隊由國內(nèi)首批呼叫中心研發(fā)團隊成員組成,是一家專業(yè)從事以電話呼叫中心產(chǎn)品為主的技術研發(fā)、運營以及服務一體化的國家雙軟認證和高新技術企業(yè)。
聯(lián)信志誠(MyComm)17年呼叫中心系統(tǒng)服務商,集呼叫中心技術研發(fā)、運營及服務為一體化的高新技術企業(yè),涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系統(tǒng)、共享服務中心、智能客服、視頻客服、呼叫中心運營管理、在線電話視頻客服系統(tǒng)等,已提供呼叫中心系統(tǒng)服務坐席超過50000+,客戶超過2000+的呼叫中心系統(tǒng)方案,專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。
咨詢熱線 13911027060