聯(lián)信志誠(chéng)(MyComm)18年云呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商
涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統(tǒng)等
已提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)以及海外業(yè)務(wù)
2000+套呼叫中心系統(tǒng)解決方案
Network Fuel品牌所有者Dialogic 公司宣布，該公司已入圍本年度寬帶Inforvision獎(jiǎng) “最佳創(chuàng)新解決方案提供者”單元最終候選者名單。由業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍專家及通信公司執(zhí)行官組成的寬帶Inforvision評(píng)選小組因該產(chǎn)品多方面的卓越功能而提名其參評(píng)該獎(jiǎng)，肯定了Dialogic公司在Diameter信號(hào)領(lǐng)域的創(chuàng)新成就。
BorderNet Helix代表了下一代Diameter 信令控制器（Diameter Signaling Controller， DSC），該產(chǎn)品是一個(gè)載波整體裝置，在移動(dòng)電話、IPX、Wi-Fi、IMS和固定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中提供迅速的創(chuàng)新和信令編制服務(wù).borderNet Helix完美融合了多方協(xié)議互聯(lián)、Diameter邊界代理（Diameter Edge Agent， DEA）和Diameter路由代理（Diameter Routing Agent，DRA)的特性，形成了一個(gè)完整的、易于使用的平臺(tái)，延伸了現(xiàn)有Diameter路由解決方法的功能以及由目前DSC所支持的所有可能使用方法。
Helix支持包含Diameter、RADIUS和SS7在內(nèi)的互聯(lián)場(chǎng)景，通過(guò)LDAP，SOAP，XML和HTML為帶有外部訂閱者和政策數(shù)據(jù)庫(kù)的快速實(shí)體提供實(shí)時(shí)的定制服務(wù)加強(qiáng)邏輯。
“寬帶Inforvision評(píng)選小組評(píng)選‘最佳創(chuàng)新解決方案提供者’獎(jiǎng)項(xiàng)，使得通信行業(yè)能夠大踏步前進(jìn)發(fā)展.dialogic公司另辟蹊徑，應(yīng)對(duì)服務(wù)供應(yīng)商面臨的信號(hào)問(wèn)題的挑戰(zhàn)，BoderNet Helix獲得提名正是對(duì)此的認(rèn)可。我們幫助服務(wù)供應(yīng)商并增加了超出3G、4G和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的Diameter路由服務(wù)的市場(chǎng)份額，這一全球性認(rèn)可肯定了我們?cè)诖朔矫娴呢暙I(xiàn)。”產(chǎn)品管理副總裁Jim Machi說(shuō)。
在上個(gè)月于新加坡召開(kāi)的LTE亞洲信令日活動(dòng)上，Machi作為演講嘉賓，討論了服務(wù)供應(yīng)商如何通過(guò)服務(wù)定制化和靈活度保持其服務(wù)的關(guān)聯(lián)性。
10月21日，寬帶世界論壇將在阿姆斯特丹RAI展覽會(huì)議中心舉行，寬帶Infovision獎(jiǎng)將在論壇第二日頒發(fā)，屆時(shí)將會(huì)公布最終獲獎(jiǎng)?wù)摺?/span>
關(guān)于Dialogic
Network Fuel的品牌所有者Dialogic 公司鼓勵(lì)全球領(lǐng)先服務(wù)提供商和應(yīng)用開(kāi)發(fā)商提升最先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)中富媒體通信的性能。我們提升了任意網(wǎng)絡(luò)互連的可靠性，擴(kuò)大了應(yīng)用的影響，提升了擁塞網(wǎng)絡(luò)的容量。世界50大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中的48家及全球約3，000家應(yīng)用開(kāi)發(fā)商都選擇通過(guò)Dialogic公司來(lái)開(kāi)拓?zé)o限的可能，使用戶能夠體驗(yàn)超出預(yù)期的服務(wù)。
消息來(lái)源：CTI論壇。
關(guān)于聯(lián)信志誠(chéng)（MyComm）
北京聯(lián)信志誠(chéng)信息技術(shù)有限公司（MyComm）成立于2006年，一直專注于呼叫中心的研發(fā)和服務(wù)，核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)由國(guó)內(nèi)首批呼叫中心研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員組成，是一家專業(yè)從事以電話呼叫中心產(chǎn)品為主的技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)以及服務(wù)一體化的國(guó)家雙軟認(rèn)證和高新技術(shù)企業(yè)。
聯(lián)信志誠(chéng)(MyComm)17年呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商，集呼叫中心技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)及服務(wù)為一體化的高新技術(shù)企業(yè)，涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系統(tǒng)、共享服務(wù)中心、智能客服、視頻客服、呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理、在線電話視頻客服系統(tǒng)等，已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過(guò)50000+，客戶超過(guò)2000+的呼叫中心系統(tǒng)方案，專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。
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