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聯(lián)信志誠(MyComm)18年云呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商

涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統(tǒng)等

已提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)以及海外業(yè)務(wù)

2000+套呼叫中心系統(tǒng)解決方案

2/3的美國企業(yè)已經(jīng)在業(yè)務(wù)方面使用云計算
時間:2016-05-30 點擊:16576 呼叫中心

2/3的美國企業(yè)已經(jīng)在業(yè)務(wù)方面使用云計算

         根據(jù)IT專家,云服務(wù)采用發(fā)展迅速。企業(yè)已經(jīng)在一些方面采用了云服務(wù),如應(yīng)用,存儲和數(shù)據(jù)庫。

       2015年12月,Solar Winds調(diào)查了北美IT專業(yè)人士在哪些方面利用了云服務(wù),以及他們面臨的障礙。云計算對營銷人員來說已經(jīng)成為重要的部分。
  根據(jù)調(diào)查,大中小企業(yè)的IT專業(yè)人士承認云服務(wù)的重要性,超過2/3的受訪者表示已經(jīng)在應(yīng)用方面使用云服務(wù)(69%),緊隨其后的是存儲(49%)和數(shù)據(jù)庫(33%)。同時,只有5%的受訪者表示沒有利用云服務(wù)。
  早前IBM的調(diào)查發(fā)現(xiàn)全球高管認為和其他技術(shù)相比云服務(wù)將給企業(yè)帶來更大的影響;近2/3的高管認為云服務(wù)將成為主要影響。CMO不大相信云計算的影響,更傾向于認為移動解決方案和物聯(lián)網(wǎng)的影響更巨大。
  值得注意的是只有15%的IT專業(yè)人士表示安全測試服務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到云計算。中小企業(yè)的情況更糟,13%的IT專業(yè)人士這么表示。
  在云技術(shù)采用障礙方面,75%的IT專業(yè)人士表示安全和遵守法規(guī)的擔憂是最大的障礙。超過半數(shù)受訪者認為需要繼續(xù)支持老技術(shù)(63%)和現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施(51%)也是挑戰(zhàn)。


關(guān)于聯(lián)信志誠(MyComm)

北京聯(lián)信志誠信息技術(shù)有限公司(MyComm)成立于2006年,一直專注于呼叫中心的研發(fā)和服務(wù),核心技術(shù)團隊由國內(nèi)首批呼叫中心研發(fā)團隊成員組成,是一家專業(yè)從事以電話呼叫中心產(chǎn)品為主的技術(shù)研發(fā)、運營以及服務(wù)一體化的國家雙軟認證和高新技術(shù)企業(yè)。

聯(lián)信志誠(MyComm)17年呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商,集呼叫中心技術(shù)研發(fā)、運營及服務(wù)為一體化的高新技術(shù)企業(yè),涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系統(tǒng)、共享服務(wù)中心、智能客服、視頻客服、呼叫中心運營管理、在線電話視頻客服系統(tǒng)等,已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過50000+,客戶超過2000+的呼叫中心系統(tǒng)方案,專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。

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