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聯(lián)信志誠(MyComm)18年云呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商

涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統(tǒng)等

已提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)以及海外業(yè)務(wù)

2000+套呼叫中心系統(tǒng)解決方案

拜耳在印度推出農(nóng)民呼叫中心服務(wù)熱線
時間:2018-10-10 點(diǎn)擊:3015 呼叫中心服務(wù)

近日,拜耳作物科學(xué)公司在印度正式推出了全國服務(wù)熱線,為農(nóng)民提供拜耳作物保護(hù)產(chǎn)品的信息、作物相關(guān)建議和免費(fèi)技術(shù)咨詢。農(nóng)民可以通過固定電話和移動電話撥打拜耳作物科學(xué)的免費(fèi)熱線服務(wù)電話號碼。該號碼也將印在拜耳作物科學(xué)所有產(chǎn)品包裝及包裝材料上。來電將由位于馬哈拉施特拉邦、旁遮普邦、古吉拉特邦和中央邦的4個呼叫中心的當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)專家進(jìn)行回答。所有的熱線電話談話和詢問將被記錄,拜耳的農(nóng)業(yè)專家還將對記錄進(jìn)行監(jiān)測,以確保為農(nóng)民提供正確,高質(zhì)量的信息。

  在服務(wù)熱線的啟動儀式上,拜耳作物科學(xué)印度市場的負(fù)責(zé)人Joerg Rehbein表示,“農(nóng)民目前面臨多種問題——不可預(yù)測的天氣、蟲害、病害、抗性增加或市場趨勢變化。為了確保獲得穩(wěn)定的收入,農(nóng)民還需要滿足對農(nóng)產(chǎn)品的高品質(zhì)要求。拜耳作物科學(xué)此舉旨在積極促進(jìn)信息交流,為農(nóng)民提供量身定做的建議以幫助農(nóng)民提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力,我們打算通過各種渠道來做到這一點(diǎn):包括經(jīng)驗豐富的外勤人員、強(qiáng)大的貿(mào)易伙伴、拜耳解決方案門店以及此次新推出的全國服務(wù)熱線?!?/span>

  除了對呼入電話進(jìn)行應(yīng)答外,呼叫中心會主動致電拜耳作物科學(xué)數(shù)據(jù)庫的注冊用戶,為他們提供有用的產(chǎn)品信息以解決特定農(nóng)作物的常見病蟲害。如果需要的話,農(nóng)民還可以要求農(nóng)業(yè)專家進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)。
      稿件來源:CTI論壇。


關(guān)于聯(lián)信志誠(MyComm)

北京聯(lián)信志誠信息技術(shù)有限公司(MyComm)成立于2006年,一直專注于呼叫中心的研發(fā)和服務(wù),核心技術(shù)團(tuán)隊由國內(nèi)首批呼叫中心研發(fā)團(tuán)隊成員組成,是一家專業(yè)從事以電話呼叫中心產(chǎn)品為主的技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營以及服務(wù)一體化的國家雙軟認(rèn)證和高新技術(shù)企業(yè)。

聯(lián)信志誠(MyComm)17年呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商,集呼叫中心技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營及服務(wù)為一體化的高新技術(shù)企業(yè),涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系統(tǒng)、共享服務(wù)中心、智能客服、視頻客服、呼叫中心運(yùn)營管理、在線電話視頻客服系統(tǒng)等,已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過50000+,客戶超過2000+的呼叫中心系統(tǒng)方案,專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。

咨詢熱線 13911027060

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