聯(lián)信志誠(MyComm)18年云呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商
涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統(tǒng)等
已提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)以及海外業(yè)務(wù)
2000+套呼叫中心系統(tǒng)解決方案
通過呼叫中心托管服務(wù)，企業(yè)可以用自己座席人員在自己辦公室通過登錄托管型呼叫中心平臺來實現(xiàn)所有呼叫中心功能。這種方式即規(guī)避了自建呼叫中心面臨困難，又可使用自己座席來為客戶提供服務(wù)，將核心資源牢牢掌握在企業(yè)自己手中。
關(guān)于“陽光出行網(wǎng)”
“中油陽光旅行網(wǎng)”是由“中油國際旅行社”和“北京澳爾國際航空服務(wù)有限公司”共同組建的一家為中石油內(nèi)部客戶提供差旅服務(wù)、外部社會散客客房預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、會議會展、旅游、自由行等服務(wù)的綜合性旅游在線企業(yè)，隸屬于中國華油集團(tuán)。
陽光出行網(wǎng)以開發(fā)國際國內(nèi)石油行業(yè)獨特旅游資源為特色，以獨特的石油企業(yè)所在地域自然景觀和完善的旅游設(shè)施為依托，面向國際國內(nèi)旅游市場，竭誠為國內(nèi)外游客服務(wù)。公司依托陽光酒店集團(tuán)旗下60余家商務(wù)，假日酒店，療養(yǎng)院和陽光出行網(wǎng)等強(qiáng)大的集團(tuán)資源為客戶提供最全面資質(zhì)的服務(wù)。
托管型（SAAS）呼叫中心優(yōu)勢
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中小企業(yè)對呼叫中心的需求日盛，在網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)的發(fā)展下，以Mycomm通信等部分通信服務(wù)提供商實時推出了托管式呼叫中心，這種呼叫中心由服務(wù)商購買專業(yè)設(shè)備搭建大的服務(wù)平臺，以租賃的方式為企業(yè)提供服務(wù)。這樣的服務(wù)模式省去了企業(yè)建設(shè)呼叫中心的巨大成本，讓廣大中小企業(yè)都可以使用呼叫中心，徹底打破了呼叫中心普及堅冰，讓企業(yè)無須硬件設(shè)備投入，輕松擁有豐富的呼叫中心功能，快速展開多種服務(wù)方式，有效提升企業(yè)營銷能力和客戶滿意度。
Mycomm云呼叫中心
Mycomm托管式呼叫中心徹底打破高額呼叫中心建設(shè)費(fèi)的壁壘，適用于所有大、中、小型企業(yè)。申請開通Mycomm呼叫中心，即可使用該平臺上所配置的所有呼叫中心功能，IVR語音、路由轉(zhuǎn)接、排班管理、話務(wù)控制等功能，免除了搭建維護(hù)等工作，成本低廉，操作方便，維護(hù)簡單，是一種適合于國內(nèi)大多數(shù)大中小型企業(yè)的新型呼叫中心搭建模式。
為更好的為客戶服務(wù)，陽光出行網(wǎng)經(jīng)過多方比選，最終采用了Mycomm呼叫中心系統(tǒng)以實現(xiàn)快速響應(yīng)客戶的需求、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、注重客戶滿意度、贏得客戶口碑的目標(biāo)。
關(guān)于聯(lián)信志誠（MyComm）
北京聯(lián)信志誠信息技術(shù)有限公司（MyComm）成立于2006年，一直專注于呼叫中心的研發(fā)和服務(wù)，核心技術(shù)團(tuán)隊由國內(nèi)首批呼叫中心研發(fā)團(tuán)隊成員組成，是一家專業(yè)從事以電話呼叫中心產(chǎn)品為主的技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營以及服務(wù)一體化的國家雙軟認(rèn)證和高新技術(shù)企業(yè)。
聯(lián)信志誠(MyComm)17年呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商，集呼叫中心技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營及服務(wù)為一體化的高新技術(shù)企業(yè)，涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系統(tǒng)、共享服務(wù)中心、智能客服、視頻客服、呼叫中心運(yùn)營管理、在線電話視頻客服系統(tǒng)等，已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過50000+，客戶超過2000+的呼叫中心系統(tǒng)方案，專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。
咨詢熱線 13911027060
