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聯(lián)信志誠(MyComm)18年云呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商

涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統(tǒng)等

已提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)以及海外業(yè)務(wù)

2000+套呼叫中心系統(tǒng)解決方案

青海省養(yǎng)老服務(wù)呼叫中心一年服務(wù)8萬人次
時間:2015-12-28 點擊:3545 呼叫中心服務(wù)
      
    在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,青海省積極創(chuàng)新城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)制,積極調(diào)整養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展思路,堅持以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展為原則、以推進(jìn)政府購買養(yǎng)老服務(wù)試點工作為抓手,大力發(fā)展城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)。據(jù)悉,今年率先在西寧市建成的養(yǎng)老服務(wù)呼叫中心,全年已實現(xiàn)呼叫53萬次、登門服務(wù)10萬小時、實現(xiàn)服務(wù)8萬人次。
  12月24日,記者從省民政廳了解到,在目前較受歡迎的居家養(yǎng)老服務(wù)方面,青海省統(tǒng)籌城鄉(xiāng)政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼水平。通過政府補(bǔ)貼統(tǒng)一為城鄉(xiāng)“三無”老人、低保老人、重點優(yōu)撫老人以及80歲以上空巢獨居老人購買居家養(yǎng)老服務(wù),特困老人和80歲以上高齡老人補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)分別達(dá)到每人每月150元和60元,并及時將購買養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)費納入財政預(yù)算保障。今年省財政下達(dá)政府購買養(yǎng)老服務(wù)資金1.27億元,為購買養(yǎng)老服務(wù)政策的全面落實和試點工作的順利開展提供了有力的資金保障。
  同時,青海省也基本實現(xiàn)了試點地區(qū)困難老人政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的全覆蓋。今年西寧市和海東市兩個試點城市的8.8萬名困難老人,全部納入政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)試點范圍,既轉(zhuǎn)變了政府職能,又促進(jìn)了養(yǎng)老服務(wù)組織發(fā)展,進(jìn)一步完善了以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的社會養(yǎng)老服務(wù)體系。值得一提的是,青海省還開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)”的智慧養(yǎng)老新時代。同時,積極籌資1000多萬元,開發(fā)建設(shè)全省養(yǎng)老服務(wù)信息平臺,著力構(gòu)建省、州(市)、縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))五級養(yǎng)老服務(wù)信息系統(tǒng),逐步推行“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)”的新型智慧養(yǎng)老服務(wù)模式。
      
      稿件來源:合作媒體CTI論壇。


關(guān)于聯(lián)信志誠(MyComm)

北京聯(lián)信志誠信息技術(shù)有限公司(MyComm)成立于2006年,一直專注于呼叫中心的研發(fā)和服務(wù),核心技術(shù)團(tuán)隊由國內(nèi)首批呼叫中心研發(fā)團(tuán)隊成員組成,是一家專業(yè)從事以電話呼叫中心產(chǎn)品為主的技術(shù)研發(fā)、運營以及服務(wù)一體化的國家雙軟認(rèn)證和高新技術(shù)企業(yè)。

聯(lián)信志誠(MyComm)17年呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商,集呼叫中心技術(shù)研發(fā)、運營及服務(wù)為一體化的高新技術(shù)企業(yè),涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系統(tǒng)、共享服務(wù)中心、智能客服、視頻客服、呼叫中心運營管理、在線電話視頻客服系統(tǒng)等,已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過50000+,客戶超過2000+的呼叫中心系統(tǒng)方案,專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。

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