聯(lián)信志誠(MyComm)18年云呼叫中心系統(tǒng)服務商
涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統(tǒng)等
已提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)以及海外業(yè)務
2000+套呼叫中心系統(tǒng)解決方案
下樓扔個垃圾忘記帶鑰匙，出門拿報紙不小心把門關上了，從超市回來，總是大包小包的，實在空不出手來拿鑰匙開門。這些日常中的尷尬小事，不少人都遇到過。但是隨著智能家居生活的發(fā)展，靠指紋、APP甚至語音識別即可輕松開門，讓你不用再為生活瑣事所煩擾。隨著5G突破在即，物聯(lián)網(wǎng)時代的臨近，智能門鎖逐漸成為大眾關注的焦點。
艾瑞咨詢據(jù)網(wǎng)絡調(diào)研得出的消費者購買智能門鎖考慮因素
最近，智能鎖在鎖具市場上可謂是“風生水起”，還一度成為了網(wǎng)紅爆款，但是也沒有逃過“人紅是非多”的定律，比如過度吹捧消費、天價鎖具、售后服務差勁等問題接踵而至，導致智能鎖接下來的發(fā)展并沒有像我們預期的那樣一路高升，數(shù)據(jù)浮動一直趨于平平，甚至有下跌的傾向。其實總結(jié)一句就是缺乏溝通，有時候消費者在遇到問題時，沒有得到及時的紓解，或者是沒有得到自己想要的解決方案。
近日， MyComm攜手圖騰信息，共同為三星SDS搭建三星智能門鎖的售后服務體系， 建立400咨詢中心，一站式解決解決客戶購買智能門鎖的售前咨詢、門鎖安裝與售后維修難題，覆蓋全國一二三線城市，實現(xiàn)“10分鐘響應，2小時上門”服務效率，實現(xiàn)三星智能門鎖安裝與售后的標準化服務。
三星電子作為橫跨多個領域的集團公司，在智能鎖領域布局較早。早在1999年便著手家庭智能化系統(tǒng)事業(yè)，是全球領先的智能門鎖生產(chǎn)廠商及智能家居綜合系統(tǒng)開發(fā)商。三星是全球首家推出紅外觸摸指紋鎖、新概念自動滑蓋智能鎖、觸屏式智能鎖和推拉式智能鎖的廠商。意在打造更安全的家居生活方式。圖騰信息作為三星手機業(yè)務長期以來的核心合作伙伴，與三星建立了超過12年的穩(wěn)健合作關系。業(yè)務包括為三星電子、三星終端手機用戶及其他廠商提供手機售后維修服務、手機配件代理銷售服務、回收檢測服務及翻新服務等。公司服務三星授權(quán)服務中心和實體連鎖門店數(shù)量近2300家，遍布全國31個省區(qū)及200個市。
21世紀是一個體驗商品時代，用戶購買商品不再只是滿足于價格與質(zhì)量，售后服務也成了一大最重要的環(huán)節(jié)。隨著物聯(lián)網(wǎng)以及人工智能等的發(fā)展，相較機械鎖，智能門鎖也更符合未來智聯(lián)網(wǎng)社會的需求。憑借著三星SDS雄厚的技術儲備優(yōu)勢，圖騰信息維修售后綜合服務經(jīng)驗，結(jié)合MyComm在客戶服務領域的鼎力支持，在產(chǎn)品領先世界的基礎上，全國設置服務網(wǎng)點，售后快捷維護。三星智能門鎖在國內(nèi)的發(fā)展道路，值得期待。
智能家居方便了人們的生活，給家庭生活提供了安全、方便、舒適等的感受，著實能提升生活品質(zhì)，希望大家的生活都越過越美好。
聯(lián)信志誠主要產(chǎn)品涵蓋了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客戶服務中心、共享服務中心等客戶服務領域相關產(chǎn)品，產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性處于行業(yè)領先地位。已交付和服務坐席數(shù)量超過50000+，服務客戶超過2000+，涉及行業(yè)涵蓋政府、房地產(chǎn)、醫(yī)療、金融、保險、電信、電力、教育、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)等多元領域。
關于聯(lián)信志誠（MyComm）
北京聯(lián)信志誠信息技術有限公司（MyComm）成立于2006年，一直專注于呼叫中心的研發(fā)和服務，核心技術團隊由國內(nèi)首批呼叫中心研發(fā)團隊成員組成，是一家專業(yè)從事以電話呼叫中心產(chǎn)品為主的技術研發(fā)、運營以及服務一體化的國家雙軟認證和高新技術企業(yè)。
聯(lián)信志誠(MyComm)17年呼叫中心系統(tǒng)服務商，集呼叫中心技術研發(fā)、運營及服務為一體化的高新技術企業(yè)，涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系統(tǒng)、共享服務中心、智能客服、視頻客服、呼叫中心運營管理、在線電話視頻客服系統(tǒng)等，已提供呼叫中心系統(tǒng)服務坐席超過50000+，客戶超過2000+的呼叫中心系統(tǒng)方案，專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。
咨詢熱線 13911027060
